【环球时报报道 记者 丁雅栀】编者的线年，受以旧换新政策带动，中国家电消费火热。新年伊始，手机市场也感受到了来自政策的春风，1月8日，国家发展改革委和财政部发布通知，将实施手机等数码产品购新补贴。在换购新机之前，如何合理、安全地处理旧手机成为不少消费者关心的话题。对此，国内和国外相关产业链条又有怎样的安排与布局？

  2024年5月，重庆市民使用电子设备回收机器人对旧手机进行报价回收。（视觉中国）

  当下，手机已然成为人类生活中不可或缺的“电子伴侣”。随着手机更新周期逐渐缩短，手机的报废量慢慢的变大。根据行业数据测算，“十四五” 时期，中国手机闲置总量将达到60亿部，二手手机潜藏价值超6000亿元。然而，据中国物资再生协会多个方面数据显示，在中国平均每年产生的6亿至7亿部废旧手机中，回收处理量仅为2亿至3亿部。中国循环经济协会此前估算，手机废弃后，约54.2％被消费者闲置留存，只有约5%能够进入专业的废旧手机回收平台、“以旧换新”新型回收渠道。

  为何消费者不愿将手机回收处理呢？记者通过调查了解到，对于不同的消费者，手机常规使用的寿命也不完全一样。喜欢旅行的宁萌告诉《环球时报》记者：“以前一部64G的手机就能用好几年，但现在因为爱拍照，照片占了很多内存，常常不到两年，500多G的内存就满了，必须换新手机。”当问及旧手机怎么样处理，宁萌表示，“放家里闲置是我和家人通常的选择，考虑到里面有很多重要的隐私信息，我又不太会清理数据，总担心交给别人会泄漏自己的隐私，里面很多照片我舍不得删，一些存储空间也满了，就把手机当内存卡用。”

  与之形成对比的是，部分中老年消费者以及对手机功能需求单一的人群，更愿意让手机服役3到5年甚至更久。55岁的王阿姨手里的iPhone 11已经用了5个年头，对她来说，只要能满足基本通话与日常社交功能，手机就还能用，没必要频繁更换。她对记者表示，之前换下来的手机卖也卖不了几个钱，还有信息泄露的风险，不如放在家里当备用机。

  中国循环经济协会发布的《废旧手机回收与利用公众行动手册》指出，促进二手手机的流通和交易，对用户个人而言可得到经济补偿；对社会而言，除具有环境效益和资源效益外，二手手机的回收和交易也具有巨大的经济效益。

  根据中国物资再生协会秘书长于可利的介绍，目前国内废旧手机循环利用途径有三个：状况较好的，会在维修、翻新后进入二手市场售卖；破损程度较重的，则会整机拆解，拆解后的芯片、电子元器件等能够适用于维修，进行再利用；还有一些老旧手机被拆解后，零部件和元器件无法被完整利用，拆解破碎后进行材料化回收，提炼其中的再生材料和稀贵金属。

  中关村信息消费联盟理事长项立刚对《环球时报》记者表示，当前国内二手手机产业链大致分为三部分：上游的个人消费者和手机电脑制造商，提供样机、以旧换新产品和残次品进入二手市场；中游的线上、线下交易买卖平台对产品做评估和交易；下游的店铺流通渠道对产品做再销售或分解处理。

  项立刚表示，北京的中关村电子卖场和深圳的华强北电子卖场是二手手机最早的集散中心与交易买卖平台。在深圳华强北从事旧手机回收的张先生和记者说，在自己从事该行业的十余年间，随着手机科技含量的提升，旧手机的回收价值正在变高。

  “对于报废手机，我们会把它拆解粉碎提炼金属。智能主板是手机里最贵的零部件，能提炼出黄金、白银等贵重金属和稀有金属，提取率可能比一些金矿还要高。”张先生称，根据他从同行处了解的数据，回收国内5至10年前生产的废旧手机，每吨可以提炼出超过150克的黄金，和超过2000克的银，其中苹果手机是金属回收价值最高的品牌之一。

  面对“小商贩模式”回收手机的痛点，近年来中国“标准化回收”发展迅速，如回收宝、爱回收等机构，闲鱼、转转等二手电商均开展手机回收业务。去年12月，家住北京的宋女士将自己淘汰的iPhone11 pro max在以旧换新平台上卖掉。她和记者说，不同平台的回收价格不相同，她对比了爱回收、转转和iPhone线下授权店，选择了回收价最高的一家。“其实回收的路径有很多，有的需要寄售，考虑到中间有太多不确定因素，我没考虑这个方式，选的都是上门回收或是线下回收。我最后选的是回收平台上门回收，可以预约时间，工程师验完机，双方觉得价格合适，就会当场打钱，体验还是很不错的。”

  对于手机回收中的信息安全担忧，转转回收平台工作人员和记者说，在手机回收交易完成后，工程师会在第一时间对机器进行“金融级”数据清除，确保用户的隐私数据安全，同时，机器的存储介质也会物理销毁。爱回收官网也显示，将使用专业的数据清除和覆盖技术、严格的清除程序进行个人隐私信息的清除，以保障用户个人隐私信息隐私安全。在隐私清除完成后，爱回收将发送详细的隐私清除报告给用户。如遇无法开机进行清除等特殊情况，爱回收会将该部分机器进行物理拆解，物理销毁所有承载数据信息部件。

  回收平台将旧手机收集进站后，工作人员首先会依据外观成色、功能完整性等指标进行全方位“体检”，随后将其精准分类。品相优质的手机会流入二手销售市场；损坏严重、无修复可能的手机，回收平台会将其送至有资质的回收拆解公司进行处理，屏幕、摄像头、芯片等有价值零部件将作为维修备用件另寻销路；而剩余的废弃外壳、线路板等，则会进行无害化处理。

  根据《2024-2030年中国手机回收行业市场全景调查及前景战略分析报告》显示，2023年，手机回收约2.8亿部，其中2.5亿部以上用于直接/翻新销售，占总回收量的90%左右，是0.26亿部报废拆解手机量的近十倍。

  项立刚和记者说，中国作为世界第一大手机生产国和第一大消费市场，国内企业的相关产业链健全，二手手机回收市场潜力巨大，预计会有更多的企业加入这一行业。但未来需要在现有平台的基础上继续打造全国性的二手手机回收、评估系统。同时，联合产业链上游，手机回收系统应当进一步参与到生产、销售的环节之中，这有助于降低产品的成本，构建更加完整的认证体系。

  在利用官方渠道回收旧手机的过程中，确保个人隐私信息的安全以及遵循规范的处理程序至关重要。提高公众对此流程的认知度和透明度，不仅仅可以增强用户对服务的信任，同时也促进了电子科技类产品的循环利用与环境保护。因此，我们应当积极推广这一些信息，使更多人了解到妥善处理旧手机的重要性。

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